Das hier beschriebene Unternehmen im Bereich Maschinenbau beschäftigt weltweit ca. 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Bereich IT sind ca. 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig. Vor fünf Jahren beschloss die Unternehmensleitung, das Unternehmen grundsätzlich umzubauen und es besser auf die Anforderungen des globalen Marktes auszurichten. Für diesen Umbauprozess war es erforderlich, über eine leistungsfähige IT zu verfügen.

Das primäre Ziel unserer Aufgabe war es, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (dazu gehörten auch die Führungskräfte der zweiten Ebene) dazu zu bewegen, einen umfassenden Veränderungsprozess mitzugehen und weitgehend so zu gestalten, dass am Ende autonome Teams entstanden, die einen Unternehmensentwicklungsprozess im Sinne des Ganzen unterstützen konnten.

In einem zweiten Schritt sollte die IT zum aktiven Treiber des Veränderungsprozesses werden.

Insgesamt wurde der Prozess in eine Vorbereitungsphase und fünf folgende Schritte eingeteilt.

• Vorbereitung
• Ziele kommunizieren, Distanzen abbauen
• Führungskräfte ausbilden
• Konfliktmanagement
• Restrukturierung
• Neustart und Neuausrichtung

Gelungen ist uns ein effizienter und gleichzeitig sanfter Übergang von einer autoritär geführten IT mit wenigen Impulsen für die Unternehmensentwicklung zu einem quicklebendigen Bereich von IT-Beratern im Unternehmen. Ferner ist gelungen, den Nachwuchs heranzuführen und in verantwortungsvolle Aufgaben zu positionieren. Das Arbeitsklima in der IT hat sich signifikant verbessert.

Der IT-Bereich gilt im Unternehmen als Musterbereich für Veränderungsprozesse.